见过别人吃了几次亏，我得告诉大家，一定要去专业的家政服务平台。 先说其他两种选择方式的弊处。 互相介绍：我身边朋友绝大多数为宝妈，在群里张罗互相介绍家政人员这种事，别提多费劲儿费时间了。要是服务到位还行，服务不到位还会被朋友追责。最后闹得两个人关系不好了。这就跟老生常谈的“装修千万别找熟人”一个道理。 中介平台：在有些中介平台上找人，素质经常良莠不齐，说的天花乱坠，实际操作让人啼笑皆非。因为他们省去了中间的审核过程，实际上就是一个免费的信息发布平台。 所以，专业家政服务平台，省事省力省心。 他们有流程化和标准化的服务内容，服务过程透明具体，人员经历过专业培训。从下单到售后过程中，我们清晰可见每一个环节，更安全更有保障。 上周我家打算约个空调蒸洗服务，就是从家政平台上选择下单的。 ·先说为什么要约空调蒸洗 我家在石家庄，众所周知空气质量还是不太可的。家里虽然有一台blueair的空气净化器，但也不是一年四季全开。 没有宝宝前，我们对空气细节的注意没有那么上心，觉得有净化器就够了，但自从有了娃，那么就得给下一代护住肺。 现在是4月，马上夏天要到了，到时候空调火力全开轮轴转，就要留意空调这块。 空调脏不脏？听说用了一两年了的，就已经脏了。我家空调带有自净功能，据说也没啥用，仍然能洗出黑水。 据说很多人家的空调内部是这样的！ 如果不洗，有啥危害？还不是细菌。查了七七八八的资料，发现很多空调的机芯在使用后都细菌超标，其中有项黄杆菌，还能够引发婴儿败血症。 谁也不想让自家空调里面脏成这样吧？ 反正越看越揪心，觉得蒸洗空调不能耽搁了。 跟我妈说了这件事之后，我妈他们就很轻易产生老一辈的常见想法：听都没听说过，简直多此一举。拆机清洗，拆坏了怎么办？家政人员的手艺值得信赖吗？有保障吗？ 我妈甚至还说：如果洗空调的过程中，把墙面弄脏了，她可跟我没完。 ……那我可不敢！ ·找平台约服务 鉴于对这项没见识过的工种的莫名担忧，和对我妈的恐惧，我选择了得有一阵子，最终选择了好慷在家的空调蒸洗服务。 发现他家是因为我们公司电梯广告，后来手机一查，好家伙，在石家庄恐怕有五年历史了。别的大城市应该历史更长。而且好慷在家自营员工包培训上岗，这点让我很放心。 我妥妥愉快地下单了。 你看，肉眼可见的标准化流程化，相比那种传统的打电话约人，是不是更放心？ 那天是个周六，我们家备好人字梯后就等服务人员上门来。约的是晚上七点，七点整不早不晚，门铃响了，特别精准。也不知道是人家平台规定还是师父踩点哈，但是这个感觉特别爽。 ·服务过程 >>上门 服务人员是个小哥，带着口罩，一进屋就开始穿鞋套。空调蒸洗的工具足足有一大箱。 需要注意的是，好慷在家很重视自身品牌细节，小哥穿着印着好慷logo的黑色围裙，空调蒸洗工具箱也露出logo。给我的感觉，就是他们很专业很用心。 小哥自带的这组专业清洗工具，很复杂，问了一下，包括德国卡赫高压水洗机、德国卡赫高压蒸汽机，全是进口的。 他刚进来的时候，我们一度比较担忧，因为没怎么收拾家里，怕他清洗不方便。不过小哥让我们完全不用管他，他自己就能料理好。 空调的蒸洗，是从外壳清理到机芯，整机进行拆洗。尤其是机芯的部分进行重点清理，用高温蒸汽清除顽固污垢。 防护>> 小哥爬上梯子后，就开始耐心地做一些防护措施，确保不让清洗污染到墙面。 看到那张白色的塑料布，我妈妈才彻底放心。 黑色的这个套子，是把污水直接引流下面，流到桶里。 咱得夸一句：普通清洗空调，不会细致到这个地步吧？ 水洗>> 水洗环节采用的高压冲洗。你们有没有用过水牙线？这个高压冲洗就像一个大号的水牙线，把机芯里复杂的边边角角都冲洗到。 话说我家经常擦地，收拾得很干净。小哥在清洗的时候也一直在安慰我们：挺干净的，挺不错的，比起有些人家来说已经非常不错了。 然而，还是洗出了一桶黑水。 高温蒸洗>> 水洗一遍还不算晚，要上一遍高温蒸洗，从外壳到机芯都照顾到，这样才能彻底除菌。 喷防霉涂层>> 这个步骤，是在喷防霉涂层。结束之后，机芯blingbling的。如此，对于我们有孩家庭来说，非常放心了。 最后~啊，肉眼可见的干干净净的机芯。 装好验机>> 我必须得夸一句好慷他们的服务标准流程。 在小哥装好空调，并验机之后，他还仔仔细细把空调管道上面的灰擦了一遍。 我家墙上有个比较高的方形插座，平常打扫卫生也不会清理，小哥还把这个方插座顶上擦拭一遍。 就是这个位置 综上，从这一件小事来看，对于我们寻找家政人员，流程化、标准化、专业的服务人员缺一不可。 如果去普通的第三方平台，家政人员的资质是真是假？服务质量是否可信？出了故障由谁负责买单？ 如果依托亲友介绍，亲友是否本身经过了层层筛选，货比三家，是否是真心实意为你做推荐？ 综上，选择专业平台，培训上岗的家政人员可谓一劳永逸，没有后顾之忧。